Order state

Se o valor recebido for menor que o total do pedido, registre o pagamento observado e mantenha o pedido pendente. Não entregue o produto nem reduza o preço sem aviso.

Reconciliation

Compare rede, ativo, valor cobrado, valor recebido e referência da transação. Respeite as casas decimais do token e a tolerância definida; uma notificação da carteira não comprova a liquidação.

Buyer communication

Informe ao comprador a referência do pedido e o saldo pendente ou o canal de suporte. Concilie cada transferência adicional separadamente. Conclua o pedido só após cumprir a política de pagamento.